Ny rapport: Hver tredje afgørelse indeholder fejl

Ankestyrelsen har gennemgået tusindvis af sager, og resultatet er nedslående: hver tredje afgørelse indeholder fejl af en art, der ville have ændret udfaldet, hvis borgeren havde klaget.

"Det er ikke enkeltstående fejl. Det er et mønster," lyder det fra flere jurister.

For borgeren betyder fejlen ofte, at hjælpen kommer for sent — eller slet ikke.